Les process repr\u00e9sentent l\u2019ensemble des \u00e9tapes qui permettent la concr\u00e9tisation d\u2019un objectif de l’entreprise. Souvent lourds et contraignants, ils ont tendance \u00e0 figer le mode op\u00e9ratoire de l\u2019entreprise. Dans un monde o\u00f9 il faut sans cesse \u00e9voluer et s\u2019adapter \u00e0 toute vitesse, les process n\u2019auraient plus leur place.<\/p>\n
Pourtant, il faut savoir faire la diff\u00e9rence entre un bon et un mauvais process. La mise en place de bons process peut permettre la r\u00e9alisation de projets complexes, \u00e0 plus forte raison lorsque la vie de plusieurs milliers d\u2019usagers est en jeu : c\u2019est le cas par exemple dans l\u2019a\u00e9ronautique ou la construction de grands ouvrages d\u2019art. Certains process peuvent pr\u00e9voir leur propre r\u00e9vision au fil de l’eau et donc \u00eatre refondus \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance r\u00e9guli\u00e8re \u2013 comme c\u2019est le cas en d\u00e9veloppement informatique.<\/p>\n
A contrario, la mise en place de mauvais process va ralentir l\u2019ex\u00e9cution d\u2019une t\u00e2che, non sans infliger \u00e0 l\u2019organisation une perte de productivit\u00e9 ou des incoh\u00e9rences. Ainsi d\u2019une organisation, comme Amazon, o\u00f9 chaque \u00e9quipe peut recruter suivant ses propres crit\u00e8res. Ainsi, \u00e9galement, de la S\u00e9curit\u00e9 Sociale, o\u00f9 l\u2019exp\u00e9rience en ligne est v\u00e9rol\u00e9e par des \u00e9tapes de remat\u00e9rialisation papier (apr\u00e8s s\u2019\u00eatre inscrit en ligne sur Ameli, il faut attendre plusieurs jours la r\u00e9ception d\u2019un mot de passe qui est envoy\u00e9\u2026 par courrier). Pour une entreprise, la mise en place de mauvais process peut conduire \u00e0 sa perte.<\/p>\n
L\u2019objectif de cette conf\u00e9rence \u00ab\u00a0BAM! Les process selon les startups \u00bb, propos\u00e9e par Oussama Ammar (associ\u00e9 fondateur de TheFamily), est de discuter dans quelle mesure les startups ont r\u00e9ussi \u00e0 s\u2019approprier et faire \u00e9voluer les bons process et comment elles ont su innover dans la fa\u00e7on de les mettre en place.<\/p>\n
Consultez les slides ici:\u00a0<\/strong><\/p>\n